舒心服务

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客户服务

科技引领生活,智慧创造财富,在保障各大模块品质的同时为您提供活氧舒适的净化环境,使您的厨卫生活拥有健康新呼吸,是您健康家居的捍卫者,是您居住空间的“舒心管家”。公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务,公司还提供电话预约,上门安装维修等完善、快捷的相关服务。顶善美舒心管家服务网络为顾客提供一站式的售前、售中、售后一条龙服务

我们的服务理念:客户至上用心服务一条龙专业服务,保证服务品质;免费测量,根据客户要求免费专业三维效果设计;市区范围内、免费送货到家,请用户认可我们的品质;专业安装团队上门确认施工条件、确定安装方案;安装完毕请用户审核签字,填写用户保修卡;发放《用户手册》告知使用、清洁、保养注意事项。



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VIP管家服务,温馨到家

1、您的一个电话就可以解决所有售后问题,情况确认后48小时内您将体验到我们贴心的售后服务。

2、建立用户档案,定期电话、短信回访了解客户意见,及时处理用户所遇到的问题,让用户真正感受到顶善美的真挚关爱。

3、每年里大节日如国庆、中秋、春节,我们将给您送去节日问候和祝福,用户填写回执,将有机会获得千元大礼包。